Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda adalah Tanggungjawab Kami

Setiap transaksi dan maklumat peribadi Anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dari pemrosesan pertama hingga penyimpanan.

Enkripsi Peringkat BankAudit Keamanan BerkalaTiada Perkongsian Pihak KetigaKawalan Akses Ketat
qr4992 Perlindungan Data Anda adalah Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Bantuan untuk Soalan Privasi

Kami sedia membantu dengan sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data pribadi Anda dan mengapa data tersebut diperlukan.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi Anda ke [email protected] dan kami akan memberikan jawapan yang terperinci tentang…
Pusat Bantuan Langsung Gunakan pautan 'Hubungi Kami' dalam portal akaun Anda untuk berkomunikasi secara langsung dengan pasukan…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data di portal akaun Anda untuk meminta salinan lengkap semua…
PENGURUSAN DATA TERPERINCI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Privasi Anda

Privasi Anda adalah inti dari operasi qr4992 dan filosofi kami dalam setiap keputusan. Setiap aspek pengurusan data Anda, mulai dari pengumpulan pertama pada pendaftaran akaun hingga penyimpanan jangka…

Enkripsi End-to-End

Semua data peribadi Anda, termasuk keterangan pembayaran dan maklumat akaun, disulitkan dengan algoritma AES-256 dari saat dimasukkan ke dalam sistem…

Simpanan Data Terhad

Kami menyimpan hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun Anda dan kepatuhan peraturan.

Tiada Jejak Cookie Pengikut

Kami menggunakan cookie hanya untuk sesi akaun Anda dan pilihan pengguna seperti bahasa dan tema tampilan.

Audit Keamanan Tahunan

Kami menggunakan firma keamanan independen terkemuka untuk mengaudit sistem dan praktik privasi kami secara menyeluruh setiap tahun, mengesahkan bahawa perlindungan…

Hak Akses dan Padam

Anda boleh meminta akses penuh ke semua data pribadi yang kami ada tentang Anda, atau meminta pemadaman akaun lengkap dan…

Laporan Pelanggaran Segera

Jika kami mengesan sebarang akses tidak dibenarkan atau sebarang pelanggaran keamanan data yang melibatkan maklumat pribadi Anda, kami akan memberitahu…

Soalan Lazim tentang Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami terima tentang kebijakan privasi qr4992 dan perlindungan data Anda. Jika Anda mempunyai pertanyaan lain yang tidak dijawab di sini, atau memerlukan penjelasan lebih lanjut tentang praktik privasi kami, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan. Kami sedia membantu Anda memahami dengan jelas bagaimana kami melindungi dan menguruskan data pribadi Anda setiap hari.

Kami mengumpul nama, alamat, tarikh lahir, emel, dan keterangan pembayaran untuk memproses akaun dan mematuhi undang-undang anti-pengubahan haram wang. Kami juga merekodkan sejarah login untuk keamanan. Tiada data lokasi atau latar belakang pribadi lain dikumpulkan tanpa persetujuan anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun Anda tetap dibuka dan aktif. Selepas akaun ditutup atau tidak aktif selama 5 tahun, semua data peribadi dihapuskan dengan aman dalam masa 90 hari. Data transaksi dikuatkan untuk tujuan audit undang-undang selama 7 tahun, tetapi tidak boleh diakses untuk pemasaran.

Ya. Hubungi sokongan kami dengan permintaan pemadaman akaun penuh. Kami akan memadam semua data peribadi dalam 30 hari, kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan peraturan, yang disimpan selama 7 tahun dalam bentuk yang tidak dapat dikaitkan.

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi Anda untuk pemasaran atau direktori. Data maklumat akaun dibahagikan dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya untuk transaksi pembayaran. Setiap pemproses mempunyai perjanjian privasi ketat dengan kami.

Keterangan pembayaran Anda tidak pernah disimpan di pelayan qr4992 kami. Kami menggunakan token pembayaran yang dihasilkan oleh pemproses pembayaran Anda. Enkripsi SSL 256-bit melindungi setiap pemindahan data pembayaran dari akaun ke pemproses pembayaran.

Cookie adalah fail kecil yang menyimpan pilihan sesi Anda, seperti bahasa dan tetapan keselamatan. qr4992 menggunakan cookie sesi sahaja dan tidak membenarkan vendor pihak ketiga untuk menjejaki aktiviti Anda. Anda boleh mematikan cookie pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau gunakan pautan 'Hubungi Kami' dalam portal akaun Anda. Untuk permintaan akses data rasmi, gunakan borang permintaan akses data di pengaturan akaun anda. Kami akan bertindak balas dalam 24–30 hari.